Wie gehe ich mit Qualitätsproblemen um? Handelt es sich um eine vollständige Rückerstattung? Wie lange ist die Strafverfolgungsfrist?

Sollte sich innerhalb von 30 Tagen nach Ankunft der Ware am Bestimmungsort herausstellen, dass Qualität, Spezifikationen oder Menge nicht mit den Vertragsbestimmungen übereinstimmen, es sei denn, es handelt sich um Ansprüche, für die die Versicherungsgesellschaft oder die Eigentümer des Schiffes haftbar sind. Der Käufer ist dafür verantwortlich , haben aufgrund des vom Dritten ausgestellten Prüfzeugnisses und der dazugehörigen Unterlagen das Recht, Schadensersatz gegenüber dem Verkäufer zu verlangen. 

Wir holen die Fracht aus dem Lager des Kunden ab, nachdem der Rücksendevertrag unterzeichnet wurde. Ein Laborbericht/Testbericht eines Dritten ist erforderlich und eine vollständige Rückerstattung kann innerhalb von 2 Wochen nach Rücksendevertrag erfolgen. Lesen Sie mehr